2014/1/2(木) 読響チケットＷＥＢ全サービス一時休止／年末年始サービスのお知らせ
チケッティングシステムのメンテナンス作業に伴い、 下記の日程に於いて読響チケットＷＥＢの全サービスを一時休止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
【休止日時】
2014年1月2日(木) 0:00～23:59
【休止となるサービス】
読響チケットＷＥＢの全サービス
・インターネットサービス全般(サイト閲覧、会員登録、先着購入等)
・WEBにて購入済みのチケットの店頭発券(サークルK・サンクス、ぴあのお店※)
※セブン-イレブンでは上記休止期間中も購入・予約済みのチケットの店頭支払い、発券が可能です。
※サークルK・サンクスはサービス再開が1/3(金)5:30からとなります。
その他 年末年始のサービスについて
■チケットの発券について
年末年始の公演チケットを購入されたお客様はお早めにお引取りください。
チケットは、購入時に選択された引取場所でのみ発券が可能です。
・セブン-イレブン：24時間発券可 →店舗検索
・サークルK・サンクス(カルワザステーション設置店舗のみ)：あさ5:30～深夜2:00発券可。
※1/2(木)0:00～1/3(金)あさ5:30はサービス休止 →店舗検索
・ぴあのお店：発券可能時間は店舗により異なります。
※12/30(月)～1/2(木)はサービス休止 →店舗検索
■チケットぴあのお店(全国のぴあステーション・チケットぴあスポット)の営業について
12/30(月)～1/2(木)はお休みさせて頂きます。期間中は店頭直接購入、購入・予約済みチケットの支払い・発券ができません。
■お問い合わせについて
・ぴあインターネット会員センター(「ヘルプ」の問い合わせフォーム／営業時間 10:00～18:00)
※1/1(水)～1/2(木)はお休みさせて頂きます。
※期間中に問い合わせフォームから頂いた問い合わせは1/3(金)より順次回答いたします。あらかじめご了承ください。
・チケットぴあインフォメーション(電話 0570-02-9111／自動音声による受付は24時間対応、オペレーター対応は10:00～18:00)
※1/1(水)：自動音声サービスのみ受付となります(オペレーター受付休止)。
※1/2(木)：オペレーター対応のみ受付となります(自動音声サービスは休止)。
・チケットぴあメールセンター／配送チケットの問い合わせ(電話 0570-02-9596／営業時間 10:00～18:00)
※12/28(土)～1/3(金)はお休みさせて頂きます。
読響チケットＷＥＢでは、お客様へのサービス向上のため、サービス改善に努めてまいります。
今後とも、読響チケットＷＥＢをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
2013年12月17日
読響チケットＷＥＢ