お知らせ

〔重要なお知らせ〕読響チケットWEBの利用登録が出来ない大阪定期会員様へ


いつも読響のコンサートにお越しいただき誠にありがとうございます。

大阪定期会員で、新年度のチケットをWEB経由でお申し込みされようとした一部の方々に、
「ご入力いただいたカード番号で登録されている個人情報と、ご入力いただいたお客様の情報が一致しません」と表示が出て、
読響チケットWEBが利用出来ない状況が発生しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今年度まで、読響大阪公演事務局でお電話を通じて会員券をお求めいただく場合、性別と生年月日の登録は必要ありませんでした。
新年度からはシステム変更にともない、会員券の取り扱いを読響チケットセンター(ぴあ株式会社内)で一括して行うことになりました。
インターネットで会員券をお申し込みの際には、新たに、お客様の生年月日と性別の情報登録が必要となります。
これをチケットセンターがお客様にお伝えしておらず、混乱を引き起こしましたこと、お詫び申し上げます。

読響チケットWEBで新年度からのチケット購入をご希望のお客様は、新たに生年月日と性別の登録をお願いいたします。
翌営業日の正午から、利用出来るようになります。
下記の【読響会員】追加登録フォームに必要事項をご記入下さい。

あるいは、読響チケットセンター(0570-00-4390 10:00~18:00/年末年始休)にご連絡いただき、
登録ができない旨と会員番号、生年月日をお伝えください。

◎追加登録フォームはこちら⇒ http://w.pia.jp/a/yk-tuika/

お客様にはご迷惑ならびにご不便をお掛けしますことを、改めてお詫び申し上げます。

2015年11月24日
読響チケットweb